Atención al cliente
Envío
Información clara sobre la entrega, desde el pago hasta tu puerta.
Preparación
Los pedidos se preparan en un plazo de 24 horas. Los realizados en fin de semana o festivo comienzan a prepararse el siguiente día laborable.
Envío al Reino Unido
La entrega estimada es de 4 a 6 días laborables desde el envío. Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por retrasos del transportista o periodos de alta demanda.
Seguimiento
Cuando haya seguimiento disponible, enviaremos los datos después del envío a la dirección de correo utilizada al pagar.
Problemas con la dirección o retrasos
Comprueba atentamente los datos de entrega al pagar. Si un pedido se retrasa o la dirección es incorrecta, contacta con nosotros cuanto antes y te ayudaremos siempre que sea posible.